它目前主营的COPELAND全封闭活塞式压缩机主要是针对全国制冰机生产厂商，型号齐全，性能好价格低，制冰效果出众。经过5个年头的推广和口碑，现在各大制冰机厂和小型机组上应用广泛。

  它代理的EMERSON配件以稳定的性能，合理的价格成为中国中高温工况最受喜爱的品牌之一，而它也是EMERSON最早的配件代理商之一。

  它代理的SPORLAN配件是美国制冷界被使用最广泛的阀件，在中低温的冷库机组中因为过热度调节方便，慢慢的变成了华南地区技术人员十分喜爱选用的膨胀阀。

  自富州贸易公司创立以来，一直以艾默生制冷配件为主要营业产品，按照每个客户需求不断完善冷链上各部件产品，专营COPELAND压缩机（全封闭活塞式压缩机、全封闭涡旋式压缩机）、EMERSON配件、SPORLAN配件、PACKLESS避震管、台湾高力板式换热器等冷链配套产品，如今代理的制冷、空调配件品牌已经遍及全球。凭借产品配套全面，售后服务良好，销售选型技术到位等优势，吸引了一批回头客，在如今竞争越发激烈的市场环境下不断取得佳绩…

  在新产品和新技术应用上，富州公司始终遵循循序渐进的脚步补足所有的领域的产品需求。在以往专注中高温工况的空调领域后，相继引入Sporlan、Packless等品牌，逐渐进入冷藏冷冻领域。至今，富州公司在各个温度工况范围的冷链配套都有相对应的产品，为工厂统一采购大开方便之门。应用场景范围包括：商用制冰机、中小型冷库机组、商用冷藏冷冻柜、环境测试设备等行业。

  如今制冷配件行业竞争日益激烈，在这么多企业中，客户为什么选择我们？ 归根结底是三点：1.价格 2.质量 3.服务。

  价格我们一般是决定不了的，因为原材料成本和人力成本都摆那了，但是质量上我们大家可以层层把关，严格审查，在这上面我们要下功夫了。

  富州董事长张金桥跟记者说道“产品质量是公司最重视的点，哪怕是一支小小的针阀都足以产生可怕的售后维护成本，也会令客户对公司的信誉产生怀疑，所以我们对产品成本固然重视，但质量也是我们决不可忽视的点。”富州贸易公司一直以产品的质量、性价比高为销售团队的核心，紧抓市场主旋律，坚持为客户选用高质量，稳定性强的产品。

  在选择产品的过程中对工艺技术要求与质量水平严格把关，严格执行产品生产的质量管理理念，负责人说,“因为富州一直清楚市场是检验产品质量的最佳之所，更明白客户是最好的质量改善者，客户也是产品的使用者，对于产品的质量最有发言权，面对客户反馈的意见，我们积极做出详细的调查和整改，这不仅提高了客户的满意度和忠诚度，也通过一次次的改进，使得公司逐渐走向正确的方向。”

  随着制冷市场的迅猛发展，使得很多企业在无技术储备的条件下，纷纷投了制冷行业，并采用低价方式来进行市场之间的竞争。可是低价竞争产生的最大的问题是质量和售后问题，这样的问题网络上也屡见不鲜。“劣质制冷剂偷工减料 损害汽车空调系统…”“压缩机起火引发冰箱半夜爆炸 鉴别判定程序繁琐维权难…”面对这一无序的市场之间的竞争行为，富州公司一直坚守着高品质、高稳定的企业理念。

  除了价格、质量以外，服务也是外贸人不可或缺的品质。因为服务是完全取决于企业本身，所以我们外贸人一定要在这样一些方面多下功夫。

  而就企业在销售活动过程中的服务来说，一般存在售前服务、售中服务和售后服务三种形式。而售后则是最能抓住客户心，让客户能长期合作最重要的条件。

  张金桥跟制冷快报记者介绍道“公司在销售模式上采取的是业务员分区域分行业跟进这种模式，多年下来不少公司的老板、采购、技术人员早已形成亦商亦友的关系。我们在收到客户提出的售后问题之后马上会联系相对应的技术人员做沟通，找准问题所在，然后让工厂作出相应的解决方案，把客户和生产工厂两者紧紧联系在一起，确保问题能及时有效的解决。”

  富州公司代理的产品全部都是知名品牌，出厂前都经过符合标准要求的检测系统，而且都是经得起时间考验的。此外，在产品销售出去后业务员都会定时跟进，懂产品的实时状况。在每一次客户反馈的问题都会是公司最注重的，检测报告和解决方案就会应接而来。

  “没有售后服务的企业营销，在顾客的眼里是没有信用的销售；没有售后服务的商品，是一种最没有保障的商品；而不能提供售后服务的营业销售人员，是不可交的朋友。所以，做好、做细产品售后服务的企业才能感动了顾客的心，提升了顾客的满意度，也才能赢得市场。”张金桥坚定的说道。

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