物业服务是城市基层治理的重要组成部分。今年以来，威海城投物业服务有限公司坚持以“红色物业 温暖人心”党建品牌为引领，充分的发挥党支部的战斗堡垒和党员先锋模范作用，扎实开展“提质增效当先锋”活动，通过组织联建塑形、机制联创聚力、服务联动提效，用“红色引擎”激活发展动能，助推基层治理提档升级。

  “24小时全天候”“智慧管理”“高品质服务”……这是环翠区竹岛街道海韵社区城投·春和里小区业主对物业管理的一致评价。自2023年春和里项目部成立以来，城投物业公司党支部党员干部积极发挥示范表率作用，用真情与行动书写物业服务佳话。

  巡楼过程中看到一对老夫妻提着重物上楼，立刻接过老人手中的物品将其送至家中；得知业主燃气打不开，迅速进户并与燃气师傅电话沟通，帮助业主将燃气打开并使其正常使用；发现业主在装修及入住时遇到难题，立刻到现场查看解决，晚上接到业主电话也耐心解答……

  这是春和里小区项目部党员毛群星的工作日常，虽然都是小事，却也实实在在为小区业主解决了难题，上班时间久了，他慢慢与业主处成朋友，业主生病他也主动上门看望。

  “做好每一件不起眼的小事儿，就能解决百姓的关键难事。”这是城投物业公司党支部党员干部的共识。

  国庆“黄金周”，春和里项目部坚守岗位的党员接到一业主求助电话：老人被锁门外，家中门锁发生故障无法正常打开，一岁多的孩子独自在家，老人十分着急。紧急时刻，立刻赶往现场，发现业主家中是密码锁后，立刻与老人家人取得联系，并与密码锁厂家联系，经过远程解锁最终打开了房门，让业主悬着的心放了下来。

  为业主提供24小时服务热线，全天候受理业户咨询、求助、报修等，实现“一站式”服务；智能充电桩、可视对讲系统、动态人脸识别系统、无感车辆通行智能系统、24小时全天候全景监控等智能化基建，打造宜居环境；洗地机、扫地机、铲车、除雪机等多种机械化设备，有效提升清洁效率与清洁质量；积极开展免费草厦子除湿、维修家电、科普咨询、健康讲座等志愿服务活动，托起业主“稳稳的幸福”。

  党建引领新风尚，“红色物业”筑和谐。春和里小区是城投物业公司党支部全面激活党员干部先锋模范作用，积极探索红色物业融入基层治理新模式的生动诠释。在听海林居、蒲湾社区等，城投物业公司党支部坚持用“红色物业”把实事办到业主心坎上，绘就业主幸福底色。

  10月18日至19日，由中国合唱协会主办的首届中老年合唱节在威海国际会议中心举行。作为提供服务的后勤保障单位，城投物业公司缜密部署，以强有力的服务保障展现国企的责任与担当，让党旗在基层一线高高飘扬。

  活动期间，城投物业公司党支部的党员干部除了搭建舞台反音罩、调试钢琴乐器，调试灯光和音响设备，确保演出效果，还提供活动秩序维护、卫生清洁和座位引导等服务保障工作。举办当天恰逢大幅降温天气，为保障活动顺顺利利地进行，城投物业公司党支部党员干部“想在前、冲在前、干在前”，提前在门口铺设防滑地毯、提供伞套，同时也加强巡视车库口的排水泵和水带装置，确保其正常运行。

  首届中老年合唱节后勤保障服务是城投物业公司“容不得一丝一毫大意，来不得一星半点马虎”服务保障的缩影。

  在检验后勤保障工作的“综合大考”中，城投物业公司党支部党员干部始终冲在最前沿，时刻保持高度的责任感和使命感，思想上不松懈、工作上不松劲、履责上不松动，全力以赴做好后勤保障工作。

  “只要有重大活动，我们支部的党员几乎全天在岗。”城投物业公司威海会议中心项目部党员蒋余胜说，“党员就应该在关键时刻站出来、顶上去。”

  用初心擦亮党徽，把使命扛在肩上。今年以来，威海国际会议中心接待了58次会议和演出，每次从筹备到结束，至少需要四五天时间，再加上重大节假日和恶劣天气的24小时值班值守，物业公司党员干部几乎是“连轴转”，但大家从来就没抱怨过，因为他们深知且践行着“有一种担当叫‘党员顶上去’”。

  经常去威海市图书馆看书的读者会有这样的切身感受：相比之前，阅读环境更加舒适。这与威海市图书馆加大软硬件设施建设密不可分，其中，中央空调系统改造是重要一环。

  为让威海市图书馆中央空调系统更智能、更精准、更高效，改造前，负责项目物业管理的城投物业公司专门派人到上海、苏州等地考察公建场所中央空调使用情况与节约能源的效果。“为了项目早日落地，当时的行程很紧凑，基本上白天考察，晚上赶路。”作为考察队的一员，党员张楠说，两三天的考察时间，安排得满满当当。

  与时间争速，为读者分忧。考察结束后，张楠等人便马不停蹄地着手中央空调改造项目。那一段时间，他们不仅要每天记录市图书馆不一样的区域不同时间节点的环境和温度、湿度、温差等数据，而且要反复论证、调整。为了不影响市图书馆正常运营，他们只能在图书馆闭馆和晚上时间检查空调管道，经常忙到晚上10点多。经过一个多月时间的数据记录、论证、修改、汇总，终于圆满完成了任务。

  忠诚履职做榜样，率先垂范显担当。急难险重任务面前，威海城投物业服务有限公司党员干部总是冲锋在前、无私奉献。去年夏天，为消除市图书馆台灯电线在外的潜在隐患，党员孙海洋带领张伟等8名工作人员连夜赶工，对四个楼层的桌子进行做槽改造，衣服全被汗水湿透，有人索性光着膀子“上阵”，但他们没一刻停歇，直至2个多小时后全部整修完毕。

  以党建为引领，聚焦民生“小切口”，把“点滴小事”办成“暖心实事”。为更好地服务读者，城投物业公司在市图书馆前台增设党员先锋模范岗，两名党员人员配合图书馆工作人员，为读者提供各种力所能及的服务。

  “红色物业”激活基层服务新动能。在威海国际经贸交流中心、市文化艺术中心、市群众艺术馆等场所，城投物业公司党支部党员干部用实际行动践行初心使命，坚持从细处入手、向实处发力，打通便民服务“最后一公里”。

  党建不是飘在天上的云，而是扎在地下的根。威海城投物业服务有限公司将继续擦亮“红色物业 温暖人心”党建品牌，让基层治理“末梢”变为民服务“前哨”，为居民幸福生活“加码”。（来源：威海城投物业服务有限公司）

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