高先生:其时是花了16万左右,中央空调跟地暖它是一同的,经过一个主机,再一个水箱操控这个地暖跟这个制冷空调。(本年)5月26号的线,它是外面主机停掉,不制冷了,其时的话咱们是被热醒的。
高先生:前天的话它是呈现了将近五次,我要到室外去把这个主机电源给它断电,断电之后再复位。应该是有将近修理了6次,前几次来他是调数据,说调参数,那么修好之后回来它仍是呈现这个状况,厂家过来是换了一个什么配件。
高先生:制热的话它地暖作用欠好,它便是会频繁化霜。给我换个新的一个主机来,而且延伸我这个质保。
上门修理的售后人员:我现在暂时不清楚,换过一块驱动版,其他的我不是很清楚。换与不换,我这边做不了决议,我只担任售后的工作。
前金华汇搏新能源科技有限公司 郑总:由于之前咱们都是自己去修,或者是这边的一些售后去修的,厂家是去过一趟仍是两趟。
前金华汇搏新能源科技有限公司 郑总:我这里是接到应该是没这么屡次的。咱们只可以申请了,厂家这边咱们也跟他们沟经过了,让他们再查看一遍。
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